Cisco Smart Net Total Care CON-SNT-C13002FP- STD 8X5XNBD
Part number:
CON-SNT-C13002FP
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-
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> Gestione dei dispositivi: Portale SmartNet
> Comunità di supporto: Risposte e condivisione di esperienze
> Supporto per dispositivi dal TAC: Accesso 24 ore su 24
> Risorse tecniche online: Documentazione e strumenti di risoluzione
> Aggiornamenti software: Download delle versioni del sistema operativo
> Sostituzione hardware avanzata: Sostituzioni in 2 ore
> Smart Assist: Opzione per configurazione e gestione
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Descrizione
ASSISTENZA TECNICA RIVOLUZIONARIA CISCO CON INTELLIGENZA AZIENDALE
Cisco Smart Net Total Care è un servizio completo che combina il supporto tecnico leader del settore con ulteriori capacità analitiche disponibili nel portale SmartNet. Grazie a questa soluzione, i clienti ottengono non solo accesso all'expertise di Cisco, ma anche preziose informazioni aziendali che aiutano a prendere decisioni strategiche. SmartNet non solo fornisce supporto per la manutenzione e l'aggiornamento dell'hardware, ma consente anche di monitorare le prestazioni dei sistemi, permettendo così di ottimizzare le operazioni e aumentare l'efficienza. Questo strumento è la soluzione ideale per le aziende che desiderano massimizzare il valore dei propri investimenti nelle tecnologie Cisco.
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Cisco Smart Net Total Care (SmartNet) è una soluzione completa per la gestione dei dispositivi in rete, che fornisce agli utenti una visione completa del ciclo di vita dei dispositivi e della loro copertura di supporto. Grazie al portale SmartNet, è possibile monitorare facilmente lo stato dei dispositivi e ottenere informazioni importanti sugli avvisi. Gli utenti hanno anche accesso a una comunità di supporto, dove possono condividere esperienze e trovare risposte alle domande. Il supporto tecnico da parte degli ingegneri TAC è disponibile 24 ore su 24 e una ricca base di risorse online consente una rapida risoluzione dei problemi. Inoltre, la possibilità di scaricare aggiornamenti software e la rapida sostituzione dell'hardware difettoso in sole due ore sono vantaggi straordinari di questa soluzione. Inoltre, l'assistenza opzionale nella configurazione del portale da parte di Cisco rende la gestione dei dispositivi ancora più semplice ed efficace.
Specifiche tecniche
Caratteristiche
Tipo di servizio
Next Business Day
Tempo di servizio (ore x giorni)
8x5
Compatibilità
C1300-24FP-4X
Dati del produttore
Nome
Cisco Systems, Inc.
Indirizzo
170 West Tasman Drive, San Jose, CA 95134, United States
Sito web
https://www.cisco.com/
E-mail
https://www.cisco.com/site/us/en/about/contact-cisco/index.html
Entità responsabile
Nome
Cisco Systems International B.V.
Indirizzo
Haarlerbergpark, Haarlerbergweg 13-19, 1101 CH Amsterdam, The Netherlands
Sito web
https://www.cisco.com/
E-mail
SKU:
1766835
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