Supporto per Azure

Assistenza nell'implementazione e configurazione dell'abbonamento Azure – fino a 3 sessioni mensili.

Supporto nell'utilizzo dei servizi Azure (come assegnare risorse, quali servizi scegliere).

Assistenza per questioni di base (problemi di accesso, reset password, navigazione nel portale) – fino a 5 incidenti mensili.

Consulente cliente dedicato disponibile dalle 9:00 alle 17:00, dal lunedì al venerdì.

Accesso a licenze di prova (Azure Pass) – una all'anno.

Accesso al servizio Premier Support for Partners di Microsoft (invio ticket a Microsoft per conto del cliente).

Controllo quotidiano della piattaforma Azure per monitorare anomalie normali di costo.

Configurazione del monitoraggio dei costi e degli alert per aiutarti a mantenere il budget.

Possibilità di aprire ticket di supporto 24/7.

Supporto pre-vendita illimitato.

Senza costi

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Configurazione delle funzionalità di sicurezza di base - MFA, impostazioni di conformità - fino a 2 configurazioni mensili.

Supporto nella configurazione e gestione del servizio Azure Backup e Site Recovery (ASR) - fino a 2 configurazioni mensili.

Raccomandazioni trimestrali per l'ottimizzazione dei costi, come il ridimensionamento delle risorse, l'uso di istanze riservate ecc.

Azure Monitor: configurazione del servizio Azure Monitor per un monitoraggio e un alerting completi.

Assistenza nella configurazione e gestione delle configurazioni di rete sulla piattaforma Azure - fino a 2 configurazioni mensili.

Assistenza nella configurazione e gestione dei servizi Azure App Services - fino a 2 configurazioni mensili.

Configurazione della Azure landing zone - fino a 2 configurazioni mensili.

Migrazione di ambienti da altre piattaforme cloud e servizi locali (Google Cloud, AWS).

Raccomandazioni sulle prestazioni: modi per aumentare la velocità delle applicazioni.

Miglioramenti della sicurezza: rilevamento di minacce e vulnerabilità per prevenire violazioni della sicurezza.

Consulenze gratuite trimestrali e aggiornamenti sulle ultime novità dei servizi Microsoft.

60 €/ora*

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Configurazione di funzionalità di sicurezza più avanzate - MS Defender for Cloud, Sentinel - fino a 2 configurazioni mensili.

Assistenza nell'automazione dei processi aziendali tramite Azure Logic Apps e Azure Automation.

Assistenza nella creazione di template (es. template personalizzati di Azure Resource Manager) - fino a 2 template mensili.

Integrazione dell'identità Azure con altri sistemi (finanza, ERP, HR, CRM) - fino a 2 integrazioni per trimestre.

Configurazione avanzata della rete (Azure, on-premises).

Tempi di risposta prioritari e garantiti più rapidi e accesso a ingegneri senior.

Sconto del 15% sulle ore di ingegneria extra una volta esaurito il pacchetto di ore.

70 €/ora*

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Tutti i servizi vengono erogati in modalità remota

*All'interno dei pacchetti è necessario acquistare 15 ore di lavoro di ingegneri qualificati da utilizzare secondo le proprie esigenze entro 12 mesi.

Cosa ottieni?

Accesso alle competenze e all'esperienza degli ingegneri

specializzati nella configurazione dell'ambiente Microsoft Azure – un know-how unico che garantisce alla tua azienda una corretta implementazione e il pieno sfruttamento del potenziale della piattaforma Microsoft.

Forme di pagamento flessibili e tre pacchetti tra cui scegliere

– la nostra offerta è stata preparata basandoci sulla lunga esperienza di lavoro con i reparti IT, offrendoti il comfort di scegliere l'opzione più ottimale per la tua azienda.

Approccio personalizzato

– se le tue esigenze vanno oltre il contenuto dei nostri pacchetti, prepareremo per te un'offerta personalizzata, cucita su misura per le tue aspettative e necessità.