Dal 4 maggio 2026 cambierà la politica di rinnovo delle licenze Microsoft. In base alla decisione di Microsoft, l’attuale periodo di grazia gratuito di un mese successivo alla scadenza dell’abbonamento sarà sostituito da un nuovo meccanismo chiamato EST (Extended Service Terms).
Cos’è EST?
L’EST è un’estensione del servizio a pagamento della durata di un mese, che si attiva al termine dell’abbonamento nei casi in cui questo non venga né rinnovato né annullato. Consente di mantenere la continuità del servizio, ma prevede un addebito mensile.
Cosa significa in pratica?
Alla scadenza dell’abbonamento in corso, saranno possibili tre opzioni:
- Rinnovare l’abbonamento per un nuovo periodo.
- Annullare l’abbonamento, con conseguente disattivazione del servizio al termine del periodo in corso.
- Passare all’EST, cioè a un’estensione mensile a pagamento dell’accesso al servizio.
Se non verrà presa alcuna decisione e il rinnovo automatico sarà disattivato, l’abbonamento passerà automaticamente al regime EST. Questa modifica si applicherà agli abbonamenti in scadenza dal 4 maggio 2026 ed è stata introdotta con l’obiettivo di uniformare le politiche di fatturazione e rendere il processo di rinnovo più prevedibile.
Cosa consigliamo ai nostri clienti?
Per evitare interruzioni del servizio o costi non previsti, consigliamo di prestare particolare attenzione alla data di rinnovo della licenza dopo il 4 maggio:
- Verifica se il rinnovo automatico è attivo nel Senetic Portal: in questo caso riceverai l’offerta di rinnovo un mese prima della scadenza dell’abbonamento.
- Leggi con attenzione le comunicazioni email relative al rinnovo della licenza e prendi per tempo una decisione sul rinnovo o sulla cancellazione dell’abbonamento.
- Effettua il pagamento entro le scadenze previste, così da garantire la continuità di accesso ai servizi.
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